총무업무나 인사관리 업무는 기업의 경영활동의 근간을 이루는 중요한 부분이다. 대개 총무라 하면 회사에 일어나는 각종의 잡다한 일이나 사원들의 채용이나 퇴직 등에 관한 일이라고 하기 쉽다. 하지만 총무는 그 단어의 의미에서도 나타나지만 회사의 모든 일을 경영주 입장에서 총괄적으로 관리하는 업무를 지칭한다.
본서는 이처럼 중요한 총무와 인사관리에 대한 업무내용을 실무중심으로 자세히 소개하고자 집필되었다. 특히 총무업무나 인사관리에 대한 기업업무 환경을 고려한 도서가 전무후무하다는 현실에서 새롭게 총무업무를 시작하는 경우나 기존에 업무를 담당하는 경우에도 전반적인 업무매뉴얼처럼 볼 수 있고 비중을 두었으며, 테마식으로 꾸몄으며 경영계획이나 사규의 제정과 문서관리, 회사자산의 관리, 복리후생과 행사관리, 복무나 인사관리 등 총무부서가 담당하는 주요한 업무위주로 해설하여 총무업무에 대한 전반적인 내용을 수록했다.
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